Apesar do distanciamento social provocado pela pandemia do coronavírus covid-19, continuo por aqui tentando melhorar e aperfeiçoar o atendimento, tanto para vencer as barreiras que o momento atual impõe, como também para estar ainda melhor quando tudo isso passar.

Neste sentido, foi criado um novo número de WhatsApp para contato com os pacientes. É uma conta comercial vinculada ao número das urgências (84) 3027-0841 já divulgado antes no site, mas que vai ser gerenciado diretamente por mim.

Ou seja, será possível manter a atenção direta e próxima que eu já prestava antes, mas com algumas ferramentas tecnológicas que a conta comercial possui, deixando a comunicação mais eficiente.

Sendo assim, será possível gerenciar melhor os casos mais urgentes para respostas mais rápidas, bem como algumas respostas automáticas para que o paciente já se sinta cuidado, entre outras funcionalidades.

O tempo de resposta será de até 24 (vinte e quatro) horas, pois existem momentos que posso estar atendendo outros pacientes ou em cirurgia ou até mesmo em momentos de descanso. Entretanto, as respostas automáticas iniciais já podem me alertar quadros mais graves para que já tenham um atendimento mais rápido possível.

Por fim, quero lembrar a todos que considerem sempre a possibilidade de procurar um pronto socorro para atendimento inicial. Deixe a sua  mensagem no WhatsApp.

Uma determinada urgência pode ocorrer em um momento onde estou impossibilitado de resposta imediata. Sendo assim, o paciente deixa a mensagem, procura o pronto atendimento e logo que possível  retornarei o contato, inclusive me dirigindo ao hospital do pronto atendimento, se assim necessitar.

Agradeço demais a compreensão de todos e estou à disposição sempre. Que todos fiquem em paz, com Fé em Deus e tudo vai dar certo.

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Observação: Se não desejar receber mais nossas informações pelo whatsapp, favor avisar que providenciaremos a retirada do cadastro.